Ash Asia Warranty Policy

English / ไทย / Tiếng Việt / ខ្មែរ / ປະເທດລາວ / မြန်မာ

Product warranty for 1 year (12 months) from the date of purchase. Along with showing proof of purchase, tax invoice stating the details of the product and purchase date clearly in order to request service in the warranty period including

1. Only products imported and serviced by ASH or an ASH authorized service provider are only guaranteed and ASH will provide check / repair / replacement services at ASH’s sole discretion with free of charge for check / repair / replacement for the defective products within the above warranty period.

2. Products that are defected due to inner parts or electrical components within the product that have problems from manufacturing or from normal use as specified in the quick start guide, technical specification and legal & safety manual attached in the product box.

3.The warranty will automatically start from the date of purchase even if the product may not be used. Including products that are replaced during the warranty period, the warranty period will still be counted according to the first product purchased.

4.The product doesn’t be covered an international warranty. And it is governed by and construed only in accordance with the laws of the country of purchase.

5.The product does not provide home service. Except the customer agrees to pay travelling fee at the rate set by ASH and is still in effect even if the product is still within the warranty period. In the event that the customer sends the repair product, the customer is responsible for the delivery cost to send the product to ASH, and ASH will be responsible for the delivery cost to return the product.


*สินค้ารับประกัน 1 ปี (12 เดือน) นับจากวันที่ซื้อ พร้อมแสดงหลักฐานการซื้อเพื่อขอรับบริการในระยะเวลาประกัน

❶ สินค้าที่นำเข้าโดย ASH จะได้รับประกันสินค้าและบริการโดย ASH เท่านั้น
❷ ผลิตภัณฑ์ที่เสียเนื่องจากวัสดุหรือชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการผลิตหรือเสียจากการใช้งานปกติหรือการใช้งานตามคำแนะนำที่เผยแพร่สำหรับผลิตภัณฑ์รวมถึงคู่มือการใช้งาน, ข้อกำหนดทางเทคนิค และ คู่มือด้านความปลอดภัย
❸ การรับประกันจะเริ่มนับโดยอัตโนมัติจากวันที่ซื้อแม้ว่าผลิตภัณฑ์นั้นอาจจะไม่ได้ใช้งานหรือใช้งานไม่เต็มที่ก็ตาม
❹ ในระยะเวลารับประกัน ASH จะให้บริการซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่องใหม่โดยไม่คิดค่าบริการ, ค่าซ่อม และค่าเปลี่ยนเครื่องใหม่
❺ ไม่มีการรับประกันระหว่างประเทศ รวมถึงเครื่องที่ซื้อตรงจากต่างประเทศ
❻ ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ถูกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องในระยะเวลารับประกันจะยังคงรับประกันจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์เดิม
❼ การรับประกันนี้อยู่ภายใต้และตีความภายใต้กฎหมายของประเทศที่มีการซื้อผลิตภัณฑ์เท่านั้น
❽ ขอสงวนสิทธิไม่รับประกันสินค้าหากไม่มีหลักฐานการซื้อมายืนยัน
❾ ขอสงวนสิทธิเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกันโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

Tiếng Việt